Comité Hospitalario de Bioética del  H.I.G.A Eva Perón (San Martín  Argentina)

Cuidado de los trabajadores de la salud

“Curso de formación en bioética para enfermería en la atención del paciente en el final de la vida” 

 

por Liliana Virginia Siede

 

 

A.- EL CUIDADO DE LOS CUIDADORES

B.- BURN OUT

    SITUACIONES CARACTERÍSTICAS

    GRADOS DE GRAVEDAD

C.- ESTRATEGIA DE CUIDADO DEL PERSONAL DE SALUD EN EL HOSPITAL

 

METODOLOGÍA

 

 

A.- EL CUIDADO DE LOS CUIDADORES

 

 

“Se refiere al cuidado de los trabajadores de la salud que se encuentran expuestos a situaciones que pueden producir trastornos emocionales que tienen expresión física y/o expresión psíquica”. Lic. Noemí Fisman

 

 

B.- BURN OUT

 

“Es el deterioro o agotamiento producido por la demanda excesiva de recursos físicos y emocionales que lleva consigo la profesión”

 

·        Primer estadio: se genera situaciones de stress.

 

·        Segundo estadio: se observan daños con síntomas de tensión, fatiga, irritabilidad.

 

·        Tercer estadio: distancia emocional, aislamiento, inflexibilidad.

 

 

SITUACIONES CARACTERÍSTICAS

 

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Frecuencia  en la vinculación con pacientes con alta tasa de mortalidad y morbilidad.

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Aplicación de procedimientos que infligen cierto grado de dolor.

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Se deposita en el profesional la toma de decisiones en situaciones dilemáticas.

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Uso de la tecnologías complejas, mayores exigencias tanto en la aplicación como en la decisión de su uso.

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Exposición a situaciones con grandes diferencias entre nuestras expectativas y los resultados obtenidos –alto nivel de frustración.

 

 

GRADOS DE GRAVEDAD

 

NIVEL LEVE: actitudes negativas, intentos de manejar situaciones que en lo interno son menos tolerables.

 

NIVEL GRAVE: Ausentismo marcado. Se descomponen cuando llegan o durante las horas de trabajo. Puede iniciarse el abuso de medicación, drogas o alcohol.

 

NIVEL SEVERO: marcado aislamiento. Situación de crisis con riesgo suicida.

 

 

C.- ESTRATEGIA DE CUIDADO DEL PERSONAL DE SALUD EN EL HOSPITAL

 

OBJETIVOS

 

1.- EL CUIDADO DE LOS CUIDADORES: prevención de los riesgos laborales (infecciones nosocomiales y pesquisa de otras enfermedades) con la participación activa de los trabajadores.

 

2.- EDUCACIÓN PERMANENTE: capacitación a nivel individual y grupal en las temáticas más urgentes que enfrenta cotidianamente.

 

3.- CREACIÓN DE ENTORNOS SALUDABLES: Se vincula la salud del trabajador con el medio ambiente y el control de los riesgos ambientales. Prevención y límite de riesgo.

 

 

METODOLOGÍA

 

PRIMERA ETAPA: relevamiento de los recursos humanos.

Entrevistas, anamnesis médico, encuesta de opinión, grupos operativos.

Encuesta de opinión:  Relevar la toma de posición conciente respecto al valor de su salud. Categorías:Importancia de los controles de salud, conocimiento de las medidas de bioseguridad, actitud frente a los accidentes de trabajo, formas de participación en campañas de prevención, entre otras.

 

SEGUNDA ETAPA:  Implementación de cursos de formación sobre temas relevantes para la población;  trabajo de temas puntuales en grupos operativos (Manejo de información respecto a las enfermedades nosocomiales, Medidas de bioseguridad, vínculo médico-paciente, trabajo en equipo, entre otros).